A IA automatiza toda a intermediação da reserva. Base inicial simples: nome do restaurante, WhatsApp e endereço quando necessário — informada pelo cliente.
01
Cliente chama no WhatsApp
“Quero reservar no Restaurante X.” A IA identifica o restaurante na base.
02
Coleta dos dados da reserva
Data, horário, número de pessoas e observações necessárias.
03
IA fala com o restaurante
Mensagem automática pelo WhatsApp com a solicitação — com botões de ação da API Oficial quando aplicável.
04
Reserva confirmada
O restaurante confirma e a IA avisa o cliente na hora.
05
Sem disponibilidade?
A IA pede alternativas de data/horário, apresenta as opções ao cliente e segue intermediando até concluir.